UWV onderzocht welke manieren er zijn om jobcoaching te verbeteren. Ondersteuning door een jobcoach kan mensen met een arbeidsbeperking helpen om aan het werk te komen en te blijven. Doel was te achterhalen wat er nodig is om deze ondersteuning zo in te richten dat die de duurzame arbeidsparticipatie van werknemers optimaal ondersteunt.
Op de site van UWV vertelt Marloes Zijl, strategisch beleidsadviseur bij UWV Kenniscentrum, over de 7 verbeterpunten én concrete aanpassingen in het jobcoachprotocol:
- Jobcoaching inzetten voor iedereen die hulp nodig heeft om duurzaam aan het werk te komen en te blijven.
- Flexibeler omgaan met het aantal uren jobcoaching, met mogelijkheden om snel op of af te schalen.
- Duurzame arbeidsparticipatie centraal stellen, met focus op werkbehoud in plaats van baanbehoud.
- Voor iedere cliënt een vaste contactpersoon aanstellen die het overzicht houdt over betrokken professionals.
- Een klantvriendelijker en doelmatiger systeem voor kwaliteits- en risicomanagement invoeren.
- De administratieve lasten verminderen door de papierstroom te beperken en formulieren te vereenvoudigen.
- Verschillen in voorwaarden en invulling van jobcoaching tussen UWV en gemeenten verminderen.
